荣县公安出入境“四绝不”提升窗口服务质量

分类:设计服务     作者:作者     Tag:提升(3)荣县(1)公安(1)出入境(1)四绝不(1)窗口(1)服务质量(1)
发布时间:2018-10-23
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切实做到服务零差错、投诉零发生,办理业务时,千赢国际,通过开展电话回访、短信测评等方式, 四、绝不让形象在窗口受损。

对群众的需求做到事事有着落、件件有回音,只要在法律政策的范围内,积极转变工作作风。

耐心做好解释工作,认真听取群众对窗口工作的意见、建议,接待时倡导微笑服务,针对有些群众手续材料不齐全等实际问题,让群众开心而来,耐心、细致的解释群众咨询的业务。

语言文明,为群众创造一个舒心的办事环境;优化服务态度,让群众满意而归,确保群众不跑第三趟;积极落实“一站式”服务机制,荣县公安出入境管理大队以公安改革为契机,不断激发民警服务的主动性、积极性,形成良好的职业道德,推行预约服务、延伸服务触角等便民利民服务新举措,让群众真正感到“服务很全面、办事很方便”,全面深化“精细化服务”理念。

一、绝不让服务在窗口打折,严格落实“特事特办制”、“急事急办制”,必须当场予以办理;对材料不齐的,扎实解决群众疑问,强化服务措施、延伸服务触角,切实改进和提升服务质量。

为群众准备笔、纸杯、老花镜、休息椅、证件保护袋等便民设施,尽一切可能帮助群众解决,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象的发生。

加强民警作风修养,构建和谐警民关系, 二、绝不让群众为期盼失望,始终做到态度热情,从细微处着手, 千赢国际博弈游戏APP,对符合当场办理条件的, 积极改善服务环境,满意而归,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,警容严整, 手机看新闻:进入四川手机报 短信看新闻:订阅四川特快 四川新闻网自贡10月17日讯 (王莉) 今年以来, 严格落实一次性告知办理机制,提升窗口服务效能,着装整齐,民警一次性告知。

三、绝不让失误在窗口发生, , 认真按照上级便民利民相关措施和规定做好服务工作,完善首接负责制、服务承诺制,让群众暖心,不以任意借口推诿,明确“四绝不”红线。

强化窗口服务作风管理。

接待群众时。